Клиентский портал myACR
Чтобы узнать, где находится ваш груз, вам не нужно никому звонить.
В таможенном процессе утомляет не сама работа, а неопределённость. Прибыл ли контейнер в порт, зарегистрирована ли декларация, какого документа не хватает, во сколько обойдутся расходы — чтобы получить ответы на эти вопросы, приходится звонить, ждать ответа по почте, через два дня снова задавать тот же вопрос.
myACR разработан для того, чтобы клиенты ACR Gümrük Müşavirliği могли видеть ответы на эти вопросы в своей личной панели. Операционную работу ведём мы; вы же видите, что происходит, в реальном времени и без прикрас.
Что есть в myACR
На каком этапе сейчас находится ваш груз
Каждая поставка фиксируется вместе с этапами, через которые она проходит. В портале вы сами видите, какой этап завершён и на каком этапе находится процесс. Чтобы узнать, где груз, не нужно ждать начала рабочего дня.
Все ваши документы в одном месте с историей версий
Счета, коносамент, упаковочный лист, сертификат происхождения и другие документы собираются под соответствующей поставкой. При обновлении документа старая версия не удаляется, а добавляется новая. Так не возникает путаницы, какая версия документа последняя и кто и когда её загрузил. Поиск документов во вложениях писем больше не нужен.
Статус и история вашей декларации
Зарегистрированная декларация отображается в портале вместе со статусом и произведёнными по ней операциями. Чтобы узнать, на каком этапе находится декларация, не нужно никому звонить; архив хранится там же, и вы найдёте нужную декларацию и через несколько лет.
Прозрачные счета и текущий баланс
Выставленные счета, детализация по позициям, произведённые платежи и движения по текущему счёту — в одной панели. Какой расход относится к какой поставке, что оплачено, что осталось — вам не нужно обмениваться файлами с бухгалтерией для сверки.
Уведомления по email и в мобильном приложении
Как только в вашем процессе что-то меняется, система сообщает об этом: по email, а если вы используете мобильное приложение myACR — мгновенным уведомлением на телефон. Вам не нужно постоянно открывать портал и проверять — вы сами выбираете, какие уведомления и по какому каналу получать.
Доступ для команды на основе ролей
В портал могут войти несколько сотрудников вашей компании, и каждый видит только свою часть работы. Ваш бухгалтер видит счета, коллега, ведущий поставку, — операционную часть. Права доступа определяете вы; при смене сотрудника доступ закрывается в одном месте.
Список ожидаемых от вас действий
Чаще всего процесс задерживает недостающая подпись или ещё не поступивший документ. myACR выводит их в виде задач: что от вас требуется и по какой поставке. Так причина задержки видна сразу, а не постфактум.
Одна система, два отдельных входа
myACR состоит из двух панелей. Первая — операционная панель, в которой работает наша команда: таможенный персонал, портовая команда и руководители ведут работу именно там. Вторая — клиентский портал, в который входите вы.
Для вас это означает следующее: информация, которую вы видите в портале, — не отдельный отчёт, подготовленный специально для показа. Это сама операционная запись. Когда этап завершён, он вносится в панель, и вы видите ту же запись. Никакой отдельной таблицы, которую забывают обновлять вручную, здесь нет.
На клиентской стороне доступ разделён по ролям: владелец компании, уполномоченное лицо, сотрудник и бухгалтер работают в одном аккаунте, но каждый видит свой раздел. Вам не нужно открывать все данные компании каждому — это важно и для внутреннего порядка, и для защиты персональных данных.
Кому подходит
myACR создан для компаний, которые регулярно занимаются импортом или экспортом и одновременно ведут несколько поставок. Для компании с одной поставкой в месяц достаточно одного звонка; но в компании, где восемь контейнеров находятся на разных этапах, удержать в голове, где какое дело остановилось, невозможно. Именно здесь и начинаются сложности.
Наш офис — Анталья, но работаем мы по всей Турции. Это даёт один из самых ощутимых плюсов портала: даже когда ваш груз оформляется в таможенном управлении другого города, вы следите за процессом с того же экрана. перевозка и найтовка (крепление груза) и подобные транспортные операции учитываются в той же карточке поставки; таможенное оформление и перевозка не ведутся раздельно.
Откуда войти в myACR
myACR работает по адресу acrlojistik.com. Мы ведём операционную работу под этим брендом; поскольку таможенное оформление, перевозка и крепление груза выполняются одной командой, запись о вашей поставке также собирается в едином портале. Данные для входа вы получаете от нашей команды.
Войти в myACR
Если вы уже являетесь нашим клиентом, вы можете перейти в свой аккаунт myACR по ссылке ниже. Если у вас пока нет доступа, свяжитесь с нами.
Войти в myACR