Уведомление о защите персональных данных (KVKK)

Настоящее Уведомление о защите и обработке персональных данных ("Уведомление") содержит заявления и разъяснения относительно обработки персональных данных физических лиц — в пределах процесса, цели обработки данных и категорий данных, подробно указанных ниже, — в связи с эксплуатацией веб-сайта acrgumruk.com ("Платформа"), управляемого оператором данных ACR Gümrük Müşavirliği ve Lojistik Hizmetleri Ltd. Şti. ("Компания"), в рамках Закона Турецкой Республики № 6698 «О защите персональных данных» (KVKK) ("Закон").

Настоящим Уведомлением субъект данных заявляет и признаёт, что был проинформирован об обработке своих данных в рамках Закона.

Какие данные обрабатываются?

Компания может обрабатывать следующие виды персональных данных с явного согласия субъекта данных, а в случаях, предусмотренных статьями 5 и 6 Закона, — без явного согласия:

  • Идентификационные данные, такие как имя и фамилия
  • Контактные данные, такие как номер телефона и адрес электронной почты
  • Сведения, переданные через форму запроса/заявки на Платформе: имя и фамилия, телефон, (по желанию) адрес электронной почты, страна, вид груза, GTİP, срок и содержание сообщения
  • Отзывы, обратная связь и жалобы клиентов

С какими целями обрабатываются персональные данные?

Компания обрабатывает персональные данные для следующих целей, а также для аналогичных целей, без ограничения перечисленным:

  • Рассмотрение заявок на запрос/предложение, поданных через Платформу, и связь с субъектом данных для ответа
  • Запись имени, фамилии и других контактных данных для целей связи
  • Возможность рассмотрения жалоб и предложений клиентов, связанных с нашими услугами

Какие меры приняты для защиты персональных данных?

Компания обязуется принимать все необходимые технические и административные меры на условиях, установленных Законом и настоящим Уведомлением, для обеспечения сохранности персональных данных, предотвращения их незаконной обработки и незаконного доступа к ним, а также для предотвращения утечек данных.

Каким сторонам передаются персональные данные?

Собранные персональные данные могут передаваться — в целях их хранения или в законных целях, указанных в настоящем Уведомлении — третьим лицам в Турции и/или за рубежом, с которыми Компания состоит в договорных отношениях, а также государственным органам и учреждениям, уполномоченным запрашивать такие данные.

Платформа использует сервис Google Analytics (GA4) для измерения статистики посещений; в связи с этим Ваш IP-адрес и данные об использовании сайта могут передаваться на серверы Google LLC (расположенные в США), то есть за рубеж. Эта передача начинается только после того, как Вы выберете опцию "Принять" в нашем уведомлении о cookie, и основывается на Вашем явном согласии в соответствии со статьёй 9 Закона. Если Вы измените свой выбор на "Отклонить", GA4 не загружается вовсе, а ранее установленные соответствующие файлы cookie удаляются; Вы можете изменить свой выбор в любое время с помощью кнопки "Настройки cookie" в нижней части сайта.

В течение какого срока хранятся персональные данные?

Компания хранит персональные данные в течение срока, требуемого целями обработки, указанными в настоящем Уведомлении. По истечении этих сроков соответствующие данные удаляются или уничтожаются в соответствии с Законом.

Какие права Вы имеете как субъект данных?

В соответствии со статьёй 11 Закона Вы можете обратиться в Компанию для реализации следующих прав:

  • Узнать, обрабатываются ли Ваши персональные данные,
  • Если Ваши персональные данные обрабатывались, запросить информацию об этом,
  • Узнать цель обработки Ваших персональных данных и используются ли они в соответствии с этой целью,
  • Знать третьих лиц, которым передаются Ваши персональные данные в стране или за рубежом,
  • Требовать исправления Ваших персональных данных в случае их неполной или неверной обработки,
  • Требовать удаления или уничтожения Ваших персональных данных при соблюдении условий, предусмотренных статьёй 7 Закона,
  • Требовать уведомления третьих лиц, которым были переданы Ваши персональные данные, о действиях, совершённых согласно двум предыдущим пунктам,
  • Возражать против результата, наступившего не в Вашу пользу вследствие анализа обработанных данных исключительно посредством автоматизированных систем,
  • Требовать возмещения ущерба, понесённого вследствие незаконной обработки Ваших персональных данных.

Порядок обращения

Для реализации указанных выше прав Вы можете обратиться в Компанию одним из способов, предусмотренных Коммюнике о порядке и принципах обращения к оператору данных:

  • В письменной форме, направив заявление с собственноручной подписью по адресу: Elmalı, Ömer Lütfi Yalçınkaya İş Merkezi, 17. Sk., Muratpaşa/Antalya,
  • С использованием защищённой электронной подписи или мобильной подписи,
  • По электронной почте с адреса, ранее сообщённого Компании и зарегистрированного в нашей системе, направленной на адрес info@acrgumruk.com.

Письменные обращения должны содержать Ваши имя и фамилию, номер удостоверения личности гражданина Турецкой Республики (для иностранных граждан — гражданство, номер паспорта или, при наличии, номер удостоверения личности), адрес места жительства или места работы для целей уведомления, адрес электронной почты для уведомлений (при наличии), номер телефона и факса, а также сведения и документы, относящиеся к существу Вашего обращения, — это необходимо для установления Вашей личности.

Ваше обращение рассматривается бесплатно в срок не более тридцати (30) дней в зависимости от его характера; однако если процедура требует дополнительных расходов, может взиматься плата согласно тарифу, установленному Советом по защите персональных данных.

Свои обращения Вы можете направить на адрес info@acrgumruk.com или по телефону +90 242 241 02 90.

Файлы cookie

Этот веб-сайт может использовать файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и обеспечения эффективной работы сайта. Подробную информацию Вы можете найти на нашей странице Политика использования файлов cookie.

Данный текст является переводом. Юридически обязывающим является оригинал на турецком языке. В случае расхождений между переводом и турецким оригиналом приоритет имеет турецкий текст.
Сообщить об ошибке перевода