1993'ten bu yana ithalat ve ihracatın gümrük müşaviri
Antalya merkezli; Mersin, İstanbul, Mudanya, Gemlik ve İzmir gümrük ve liman noktalarında fiilen dosya takibi yürüten 14 kişilik ekip. Gümrükleme, nakliye ve yükleme emniyeti aynı sorumluluk altında.
- Gümrükleme, nakliye ve yükleme emniyeti aynı ekipte — dosyanız aracıdan aracıya geçmez
- Antalya, Mersin, İstanbul, Mudanya, Gemlik ve İzmir gümrük ve liman noktasında fiilen dosya takibi
- Mesai içinde iletilen teklif taleplerine aynı gün dönüş
- Beyannameler imza yetkili gümrük müşaviri sorumluluğunda tescil edilir
- bu işin içindeyiz
- 1993bu işin içindeyiz
- kişilik ekip
- 14kişilik ekip
- sektörde iş
- 8sektörde iş
Gümrükte asıl yorucu olan iş değil, belirsizliktir
Konteyner limana geldi mi, beyanname tescil edildi mi, hangi belge eksik, kırmızı hatta düşerse ne olur, sonradan bir ceza gelir mi. Dış ticaret yapan bir firmanın gündemi çoğu zaman bu sorulardan oluşur ve cevapları genellikle iş bittikten sonra öğrenilir. Oysa maliyeti yükselten şey işlemin kendisi değil, geç öğrenilen eksiktir: bir gün geç bildirilen belge, limanda bekleyen konteynere dönüşür.
Biz süreci baştan konuşmayı tercih ediyoruz. Hangi evrak gerekiyor, ürün ek izne tabi mi, tarife pozisyonu tartışmalı mı, riskin nerede olduğunu işlem başlamadan önce söyleriz. Bilmediğimiz bir şeyi bildiğimizi de söylemeyiz; gümrükte sahte kesinlik, belirsizlikten daha pahalıya mal olur.
Neden ACR Gümrük
Söz değil, elimizde fiilen ne olduğu üzerinden anlatalım.
Kadro derinliği
14 kişilik ekip, hammadde, ara mal, mamul ithalat ve ihracatında yıllardır aynı dosyalarla çalışıyor. Bu işte tecrübe, mevzuatı ezberlemekten çok, bir dosyaya bakıp nerede takılacağını önceden görmek demektir.
Yükünüz hangi limandan girerse girsin
Antalya, Mersin, İstanbul, Mudanya, Gemlik ve İzmir gümrük ve liman noktalarında hâlihazırda yüzlerce operasyon yürütüyoruz. Sizin için anlamı şu: her şehir için ayrı müşavirle anlaşmak, her seferinde firmanızı ve ürününüzü yeniden anlatmak zorunda kalmazsınız.
Tek çatı, tek sorumluluk
Gümrükleme, nakliye ve lashing / takozlama bizde. Sorun çıktığında sorumluluk topu taşıyıcıyla müşavir arasında dolaşmaz; tek kapı çalar, cevabı oradan alırsınız.
ACR Gümrük Müşavirliği 2003 yılında kuruldu; işin kökleri ise 1993 yılında Oğuz Gümrük adıyla başlayan aynı ekibe uzanıyor. Beyannamelerimiz imza yetkisine sahip gümrük müşavirimiz Reşide Kapukçu sorumluluğunda tescil edilir.
Sektörünüzü biliyorsak işiniz kolaylaşır
Gümrük işlemi her sektörde aynı görünür ama değildir. Her ürün grubunun kendi tarife pozisyonu, kendi izin ve uygunluk belgeleri, kendi klasik tuzakları vardır. Mermerde ölçü ve ağırlık beyanının nasıl kurulacağı, yaş meyve sebzede zamanın nasıl yönetileceği, hastane ekipmanında hangi kurumdan uygunluk alınacağı ayrı ayrı bilgi ister.
Sektörü tanıyan bir müşavir, evrakı ilk seferde doğru hazırlar. Fark bu noktada ortaya çıkar: dosyayı üç kez düzeltmekle bir kez doğru kurmak arasındaki fark, hem para hem gün demektir. Aşağıdaki sektörlerde bugün fiilen iş yapıyoruz.
Bizimle çalışınca ne oluyor
İlk görüşmeden teslime kadar akış aşağıdaki gibi ilerler.
- 01
Yükü ve belgeleri birlikte gözden geçiririz
Ne getiriyorsunuz ya da ne gönderiyorsunuz, hangi ülkeden, hangi teslim şekliyle — önce bunu netleştiririz. Elinizdeki fatura, çeki listesi ve taşıma belgesini bu aşamada görmek isteriz.
- 02
GTİP ve vergi tarafını önceden konuşuruz
Ürünün tarife pozisyonu, ödenecek vergi ve varsa gereken izin belgesi işlem başlamadan önce belirlenir. Sonradan çıkan sürprizlerin çoğu bu adımın atlanmasından doğar.
- 03
Beyannameyi hazırlar ve tescil ederiz
Beyanname bizim sorumluluğumuzdadır. İmza yetkisi olan gümrük müşavirimiz üzerinden tescil edilir; yaptığımız beyanın arkasında dururuz.
- 04
Muayene ve saha sürecini biz takip ederiz
Muayene, numune alma, laboratuvar ya da eksik evrak talebi çıkarsa idareyle yazışmayı biz yürütürüz. Gelişmeyi siz sonradan değil, o anda öğrenirsiniz.
- 05
Taşıma ve teslim aynı dosyada devam eder
Çekim, iç taşıma, konteyner yükleme ve lashing/takozlama işleri de aynı ekipte kalır. Gümrükleme ile nakliye arasında dosya el değiştirmez.
"Ne kadar sürer?" sorusuna dürüst cevap
Bu soruya gün vererek cevap vermiyoruz. Süre; ithalat mı ihracat mı olduğuna, taşıma türüne, yükün cinsine ve o günkü sürece göre değişir. Kesin bir gün söylemek kolaydır, ancak tutmadığında maliyeti müşteri öder. Bunun yerine süreyi neyin belirlediğini baştan anlatırız; dosyanız elimize geldiğinde bu etkenlerden hangilerinin sizin işinizde devrede olduğunu tek tek söyleriz.
Muayene hattı
Beyanname tescil edildikten sonra yeşil, sarı veya kırmızı hatta düşer. Kırmızı hatta fiziki muayene yapılır ve süreç uzar; bunu önceden kimse garanti edemez.
Belgelerin eksiksizliği
Gecikmelerin büyük bölümü eksik ya da tutarsız evraktan çıkar. Faturadaki bilgi ile çeki listesi uyuşmuyorsa süreç orada durur.
Yükün cinsi ve GTİP
Bazı ürünler ek izne, kontrol belgesine veya ilgili kurumun uygunluk yazısına tabidir. Sağlık, gıda ve kimyevi ürünlerde bu adım süreyi doğrudan belirler.
Taşıma türü ve idare yoğunluğu
Deniz, kara ve intermodal taşımanın kendi takvimi vardır; liman ve gümrük idaresinin o günkü yoğunluğu da hesaba katılır.
Hizmetlerimiz
Gümrükleme, taşıma ve yükleme emniyeti dahil, dosyanızın tamamı tek ekipte kalır.
Yükünüzün nerede olduğunu sormak zorunda kalmazsınız
myACR, müşterilerimizin kendi sevkiyatlarını takip ettiği portalımızdır. Sevkiyatın hangi aşamada olduğunu, beyanname durumunu, yüklenen belgeleri ve cari hesabınızı buradan görürsünüz. Gördüğünüz bilgi sizin için ayrıca hazırlanan bir rapor değil, operasyonun kendi kaydıdır.
Aynı anda birkaç dosyası dönen firmalar için bu, telefon trafiğini bitiren şeydir: hangi konteyner nerede kaldı, hangi belge bekleniyor, sizden ne isteniyor — hepsi tek ekranda durur.
Sık Sorulan Sorular
ACR Gümrük hangi hizmetleri sunuyor?
Gümrük müşavirliği, ithalat/ihracat gümrükleme, antrepo ve serbest bölge işlemleri, lojistik ve taşıma, dış ticaret danışmanlığı, takozlama/gözetmenlik ve akreditif/banka işlemleri. Tüm hizmetlerin detayına hizmetler sayfasından ulaşabilirsiniz.
Gümrükleme ne kadar sürer?
Net bir gün sayısı vermiyoruz, çünkü süre işlemin türüne göre değişir: beyannamenin düştüğü muayene hattı, belgelerin eksiksizliği, ürünün ek izne tabi olup olmaması, taşıma türü ve idarenin yoğunluğu sonucu belirler. Dosyanızı gördüğümüzde hangi etkenlerin devrede olduğunu ve nerede beklemeye girebileceğinizi açıkça söyleriz.
Nerede hizmet veriyorsunuz?
Ofisimiz Antalya'da, ancak işimiz tek şehre bağlı değil: Antalya, Mersin, İstanbul, Mudanya, Gemlik ve İzmir gümrük ve liman noktalarında bugün fiilen dosya takip ediyoruz. Yükünüz bunlardan hangisine gelirse gelsin arayacağınız numara değişmez.
Hangi sektörlerde deneyiminiz var?
İhracat tarafında ağırlıklı olarak mermer üreticileri ve mermer fabrikaları, yaş meyve sebze ve üretim sektörleriyle; ithalat tarafında tarımsal ürünler, kimyevi maddeler, sağlık sektörü (hastaneler ve hastane ekipmanları), oyuncak ve deniz ürünleriyle çalışıyoruz.
Teklif almak için ne gerekiyor?
Formda ad soyad, telefon numaranız ve ithalat/ihracat yönünü belirtmeniz yeterli. İsterseniz yük cinsi, GTİP ve termin gibi detayları da ekleyerek daha isabetli bir teklif alabilirsiniz.
myACR portalı nedir?
myACR, sevkiyatlarınızı, belgelerinizi, beyanname durumunuzu ve cari hesabınızı tek yerden takip edebildiğiniz müşteri portalımızdır.
Dosyanızı konuşalım
Elinizde bir sevkiyat varsa ya da yeni başlıyorsanız, önce ne yapılması gerektiğini konuşalım. Formu doldurun, ekibimiz sizinle iletişime geçsin; acele bir işse +90 242 241 02 90 numarasından doğrudan arayabilirsiniz.